SaaS，讓供應(yīng)鏈更有“遠”見
發(fā)布日期：2020-02-13
在延遲復(fù)工的這段時間，如何復(fù)工才能既確保公司正常運營，又能保證員工的安全，成為科箭人討論最多的話題。最終，大家一致認為：在條件允許的情況下，進行遠程辦公。
鐘南山說，現(xiàn)在病毒的潛伏期是3-24天，我們都在觀望，不知道哪天才能“面基”。這時候，遠程辦公就顯得尤為必要。當下，遠程辦公為我們帶來的最大好處是，在不影響開展工作的前提下，使居家隔離成為可能。
各大公司剛剛做好全年計劃，準備年后大干一番，卻被突如其來的疫情徹底打亂。這場戰(zhàn)“疫”過后，我們將面臨新的挑戰(zhàn)——如何在剩下的時間里，保質(zhì)保量完成2020年的既定目標。這時，企業(yè)運營效率顯得至關(guān)重要。
因此，您需要一個有“遠”見的供應(yīng)鏈解決方案，即能幫您做到無接觸、遠程上線，又能幫助企業(yè)提升效率，更好地支撐全年業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn)。
接下來，讓我們通過數(shù)據(jù)的對比，切實感受一下SaaS將如何幫助我們解決遠程與效率的問題。
從上表可以看出，如果選擇了SaaS平臺，只需要10分鐘就能創(chuàng)建、開通好租戶，不需要任何硬件資源，更不需要自身硬件、網(wǎng)絡(luò)的配置與軟件的安裝。
而本地安裝至少需要2天，并且在當前環(huán)境下，不可避免地需要人員進行現(xiàn)場工作。
科箭SaaS平臺提供覆蓋客戶全生命周期的服務(wù)——
運程售前支持服務(wù)：流程梳理、業(yè)務(wù)診斷、IT藍圖規(guī)劃、IT方案設(shè)計、產(chǎn)品演示、需求討論。
在線實施服務(wù)：多年經(jīng)驗的專業(yè)實施服務(wù)團隊，提供專業(yè)的在線實時服務(wù)、融入行業(yè)最佳實踐的實施方法論。
客戶成功服務(wù)：提供全程咨詢服務(wù)、產(chǎn)品升級和提醒、產(chǎn)品和新功能培訓(xùn)服務(wù)、客戶成功的案例分享、滿意度調(diào)查和客戶回訪、投訴處理等專業(yè)服務(wù)。
對客戶使用中遇到的技術(shù)問題進行快速響應(yīng)和及時解決，還提供及時處理系統(tǒng)問題和其他支持服務(wù)等技術(shù)支持。
總之，科箭供應(yīng)鏈SaaS產(chǎn)品支持從項目啟動、配置、培訓(xùn)、實施、上線、支持、運維全過程在線服務(wù)，并且云產(chǎn)品實施以周計時，幫您實現(xiàn)快速ROI。
科箭在西安設(shè)有專門的產(chǎn)品研發(fā)團隊，2月10日已經(jīng)開始遠程復(fù)工，繼續(xù)科箭兩周一迭代的產(chǎn)品更新節(jié)奏。這意味著什么呢？SaaS產(chǎn)品的迭代，意味著用戶可以隨時享用產(chǎn)品的最新功能，一些定制需求可以快速在新版本中上線。
而本地部署的傳統(tǒng)軟件，需要新功能或者就外掛進行定制開發(fā)，可能需要等待一年半載才能升級到新版本，并且升級時需要暫停服務(wù)進行更新。與時間賽跑的日子，你想要這樣的節(jié)奏嗎？
我們有戰(zhàn)勝疫情的信心和決心，也堅信中國的經(jīng)濟將會持續(xù)上行。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，系統(tǒng)需要擴容，增加主機、CPU、內(nèi)存等來支持企業(yè)更大的業(yè)務(wù)量。很多行業(yè)的供應(yīng)鏈是不能中斷的，科箭SaaS平臺可以在幾乎無感的情況下進行系統(tǒng)擴展。而在傳統(tǒng)本地部署中，系統(tǒng)擴展部分服務(wù)可能需要10分鐘以上，甚至需要暫停服務(wù)。
當前，在新型冠狀病毒感染肺炎的嚴峻斗爭中，科箭各個領(lǐng)域的客戶，特別是零售和醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)客戶，勇?lián)熑?、甘于奉獻，奮戰(zhàn)在抗擊疫情的前線?？萍x擇默默支持客戶，全力為各行各業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？萍念檰柤把邪l(fā)團隊，基于SaaS平臺，無需上門服務(wù)，就可以為客戶遠程、無接觸地提供從系統(tǒng)部署到在線支持的全服務(wù)流程。
我們承諾：疫情面前，科箭的服務(wù)，有距離，更安全！
直播預(yù)告 2020年02月28日
2月28日16點，科箭市場部將推出“數(shù)鏈空中沙龍“系列活動，邀請行業(yè)大咖為大家分享供應(yīng)鏈的相關(guān)知識及行業(yè)經(jīng)驗。歡迎您關(guān)注科箭微信公眾號，輸入”空中沙龍“，加入沙龍直播群。
信息量滿滿的供應(yīng)鏈在線直播教學(xué)，等你來參加！
